Intervention urgente d’un artisan
Une fuite, une panne de courant, une porte qui ne ferme plus : vous voyez les créneaux réellement libres aujourd’hui, le prix à l’avance et le supplément d’urgence avant de confirmer.
Sans engagement : vous voyez le prix et l’heure avant de confirmer.
- Tarif de la prestation (lun.-ven., 8h00-18h00)
- 40 € – 78 €
- hors TVA
- Supplément d’urgence
- + 35 %
- Urgence sous 4 heures
- Créneau du jour même
- Nous visons un créneau de quatre heures le jour même lorsqu’une équipe est libre. Si aucune ne l’est, le calendrier vous le montre tout de suite : nous ne promettons pas une heure que nous ne pourrions pas tenir.
Comment se déroule une demande urgente
1. Décrivez le problème
Une photo vaut mieux qu’une longue description : l’artisan sait alors quel matériel emporter.
2. Voyez le prix et l’heure
Vous voyez le tarif horaire, le supplément d’urgence et le bloc minimum facturé avant de confirmer : aucune surprise après le travail.
3. Le travail et la facture
Le temps ne court qu’à partir du début du travail. La facture sépare les heures, le matériel et le supplément.
Supplément d’urgence
Le supplément porte uniquement sur le temps de travail, jamais sur le matériel ni sur le déplacement. Il apparaît à l’avance dans le calcul, puis sur la facture comme ligne distincte.
Premiers gestes avant l’arrivée de l’artisan
Fermez l’arrivée d’eau ou coupez le disjoncteur, épongez l’eau au sol et éloignez enfants et animaux. Envoyez-nous des photos : l’artisan saura quoi apporter.