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FACTOTUM

Condiciones para cuentas de empresa

Una empresa, un propietario de varias viviendas o un administrador de fincas no pide como un particular: varias direcciones, varias personas que piden, una factura a fin de mes y un pago a requerimiento. Aquí se explica quién puede abrir una cuenta así, cómo se pide y se paga, cómo va con el IVA y con las llaves, qué ocurre en caso de retraso y cómo termina el contrato.

Quién puede tener una cuenta así

Obtiene una cuenta de empresa quien esté inscrito en el registro mercantil o en un registro equivalente y disponga de número de IVA o pueda acreditar una exención. Pedimos el extracto del registro, el nombre de la persona con poder de firma y, en el caso de un administrador de fincas, la prueba del mandato de la comunidad. Estas condiciones se suman a las condiciones generales de la plataforma; lo que aquí difiere prevalece, para las cuentas de empresa, sobre la regla general. Las reglas propias de los consumidores, como el derecho de desistimiento de catorce días, no se aplican aquí.

Direcciones y personas que piden

En una cuenta de empresa crea tantas direcciones como necesite y da a cada persona un papel: consultar, pedir o ver facturas. Para cada dirección puede fijarse un límite por encima del cual el pedido necesita todavía una aprobación. Quien pide en la cuenta obliga a la sociedad; si una persona deja la empresa, le retira enseguida el derecho en la cuenta y nuestras aprobaciones pasan entonces por la nueva persona.

Factura y plazo de pago

La regla sigue siendo el pago con tarjeta, como para todos. A petición y tras una breve comprobación, recibe una factura a fin de mes, con cada visita detallada, la referencia del pedido y la dirección. El plazo de pago es de treinta días desde la fecha de la factura. Una reclamación contra una línea se escribe en diez días; el resto de la factura sigue siendo exigible.

IVA y facturas transfronterizas

Un trabajo en un edificio se grava donde está el edificio: si se halla en Luxemburgo, el IVA luxemburgués figura en la factura, aunque su sociedad esté registrada en el extranjero. El tipo reducido del tres por ciento solo vale para vivienda que cumpla las condiciones de la ley; en los demás casos, el tipo es del diecisiete por ciento. Su número de IVA se comprueba en el sistema de la Unión y se imprime en la factura. Una factura sin impuesto solo es posible en los casos previstos por la ley, y el motivo figura entonces en el documento.

Llaves, acceso y seguridad en el trabajo

Si entrega una llave, queda registrado con la fecha, un número y un nombre, y la devolución igual; la llave se guarda en un armario cerrado y solo se entrega al profesional para la visita. Usted procura que el lugar de trabajo esté accesible y sin peligro, que la corriente y el agua puedan cortarse y que los riesgos conocidos, como el amianto o un techo frágil, se indiquen de antemano. Si falta el acceso a la hora convenida, se aplica la regla de la cita fallida de las condiciones generales.

Retraso, cancelaciones y prioridad

Si una factura no se paga a los treinta días, corren intereses conforme a la ley sobre los plazos de pago en el comercio, más la indemnización fija de cobro prevista por la ley. Tras el segundo aviso, podemos terminar el pedido a crédito y aceptar solo el pago con tarjeta. La anulación de un pedido sigue, en las cuentas de empresa, las mismas reglas que en el resto, pero para un trabajo planificado a propósito vale un plazo de veinticuatro horas. Un acuerdo sobre un tiempo de respuesta más corto se escribe aparte y figura entonces como anexo al contrato.

Responsabilidad y seguro

Cada profesional tiene un seguro de responsabilidad civil profesional, y la plataforma dispone de un seguro propio para los daños surgidos durante una visita; los límites y las condiciones de la cobertura se muestran a petición. Por pérdidas derivadas de la parada de una actividad, el lucro cesante o los daños en datos respondemos solo si los hemos causado con dolo o culpa grave. Si sus exigencias son mayores, puede pedir una cobertura adicional; se confirma por escrito y se factura aparte.

Datos, discreción y fin del contrato

Si nos entrega datos de inquilinos o de empleados, usted es el responsable de ellos y nosotros los tratamos solo según sus instrucciones; un anexo sobre el tratamiento de datos se firma a petición. Lo que vemos durante un trabajo queda entre nosotros. El contrato es por tiempo indefinido y cualquiera de las partes puede terminarlo con un preaviso de un mes para fin de mes; los pedidos ya fijados se ejecutan todavía y se facturan con normalidad. Las facturas y las actas se conservan diez años, como exige la ley fiscal.