Cómo elegimos al profesional

Cuando un profesional no ve el trabajo

• —El perfil no está activo, por lo que la persona no trabaja en la plataforma en este momento.
• —Los documentos, el seguro o la cualificación no están confirmados.
• —Este trabajo no está entre los servicios que el profesional puede realizar.
• —La dirección está fuera de la zona en la que trabaja el profesional.
• —El día está marcado como vacaciones, baja médica o cerrado.
• —El profesional ya rechazó este trabajo, por eso no lo ofrecemos una segunda vez.

En qué orden se ofrece el trabajo

• —Si ha elegido usted mismo al profesional, él recibe el trabajo primero.
• —Después va quien tiene menos trabajo ese día.
• —Con la misma carga, la prioridad va a quien encaja mejor, es decir servicio, zona y día libre.
• —Si todo es exactamente igual, decide el orden alfabético, no una puja.

Lo que nunca influye en el orden

• —Ningún profesional puede comprar un puesto en la cola.
• —Nadie tiene que rebajar el precio, porque se aplica la tarifa de la plataforma.
• —La edad, el sexo, el origen o la nacionalidad no influyen en nada.

Si no está de acuerdo con una decisión

Cualquier decisión automática la revisa una persona si lo solicita, y recibe una explicación escrita.