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FACTOTUM

Preguntas frecuentes

Todo sobre precios, IVA, citas y garantía — explicado con claridad.

¿Cómo se calcula el precio?

Por hora según la tarifa del servicio, más materiales a precio de coste. Verá la estimación antes de confirmar.

¿Qué tipo de IVA se aplica?

17 % general. Los tipos reducidos del 8 % o 3 % solo si se cumplen las condiciones legales.

¿Puedo cancelar gratis?

Sí, dentro del plazo indicado en la reserva. Después puede aplicarse una retención del 30 %.

¿Cuándo llega el profesional?

Usted elige la fecha y la hora: el calendario muestra todos los huecos libres, el primero ya al día siguiente. ¿Necesita a alguien hoy? Llámenos: vamos si hay un profesional libre.

¿Cómo puedo pagar?

En línea al reservar o en el sitio tras el trabajo. Siempre recibe una factura conforme con número de IVA.

¿Los trabajos tienen garantía?

Sí. Cada intervención está garantizada y tenemos seguro de responsabilidad profesional. Las reclamaciones se hacen por el chat de su cuenta.

¿Más preguntas? Escríbanos.