Перейти к основному содержимому
FACTOTUM

Частые вопросы

Всё о ценах, НДС, визитах и гарантии — понятным языком.

Как рассчитывается цена?

Почасово по тарифу услуги плюс материалы по себестоимости. Оценку видно до подтверждения.

Какая ставка НДС?

Стандарт 17 %. Пониженные ставки 8 % или 3 % — только при выполнении условий закона.

Можно ли отменить бесплатно?

Да, в срок, указанный при бронировании. Позже может удерживаться 30 %.

Когда приедет мастер?

Дату и время вы выбираете сами: в календаре видны все свободные окна, ближайшее — уже на следующий день. Нужен выезд сегодня? Позвоните — приедем, если есть свободный мастер.

Как можно оплатить?

Онлайн при бронировании или на месте после работы. Вы всегда получаете счёт с номером НДС.

Есть ли гарантия на работы?

Да. Каждая работа с гарантией, у нас есть профессиональная страховка. Претензии — через чат в личном кабинете.

Остались вопросы? Напишите нам.