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FACTOTUM

Domande frequenti

Tutto su prezzi, IVA, appuntamenti e garanzia — spiegato chiaramente.

Come viene calcolato il prezzo?

A ore secondo la tariffa del servizio, più i materiali al costo. Vedrà la stima prima di confermare.

Quale aliquota IVA si applica?

Aliquota ordinaria 17 %. Le aliquote ridotte dell’8 % o del 3 % si applicano solo se sono soddisfatte le condizioni di legge.

Posso annullare gratuitamente?

Sì, entro il termine indicato in prenotazione. Dopo può essere applicata una trattenuta del 30 %.

Quando arriva l’artigiano?

Data e ora le sceglie Lei: il calendario mostra tutti gli orari liberi, il primo già domani. Serve un intervento oggi? Ci chiami: interveniamo se c’è un artigiano libero.

Come posso pagare?

Online al momento della prenotazione o sul posto dopo il lavoro. Riceverà sempre una fattura conforme con partita IVA.

I lavori sono garantiti?

Sì. Ogni intervento è garantito e abbiamo un’assicurazione di responsabilità professionale. I reclami passano dalla chat del Suo account.

Altre domande? Ci scriva.