Reegele fir Inhalter a Meldungen

Erlaabt ass alles, wat mat der Aarbecht ze dinn huet: eng kloer Beschreiwung, Fotoen vun der Plaz, Präisser, Zäiten a sachlech Réckmeldungen. Net erlaabt sinn: Beleidegungen an Drohungen, Opruff zu Haass, Nacktheet, Wierbung fir aner Servicer, Datevun anere Leit ouni hiren Aklang, gestuele Fotoen, gefälschte Certificaten, an all Aarbecht, déi géint d’Gesetz geet. Fotoen aus enger Wunneng dierfen keng drëtt Persoun weisen, déi net domat averstanen ass.

Eng Bewäertung ka just schreiwen, wien d’Aarbecht wierklech bezuelt huet; e Konto ouni bezuelte Besuch kann näischt bewäerten. Mir kafe keng Bewäertungen, mir läschen och keng, well se schlecht ass, a mir verréckelen d’Reiefolleg net géint Bezuelung. Ewechgeholl gëtt eng Bewäertung nëmmen, wa se géint d’Reegele vun dësem Text geet; d’Persoun, déi se geschriwwen huet, kritt de Grond an de Wee, fir se unzeféchten. D’Äntwert vum Handwierker steet ëmmer nieft der Bewäertung.

De Chat ass fir d’Aarbecht do, net fir Reklamm. Wien de Client dobausse vun der Plattform op eng privat Bezuelung zitt, verléiert de Konto. Automatesch Noriichten iwwer eng Bestellung ginn tëscht 21 Auer an 8 Auer net verschéckt, ausser Dir hutt selwer eng Fro gestallt oder d’Aarbecht ass dréngend; d’Zäit ass déi vu Lëtzebuerg. Reklammnoriichten kritt Dir just, wann Dir se ausdrécklech ugefrot hutt, an een eenzege Klick hëlt se erëm ewech.

Nieft all Bewäertung, Annonce a Message steet e Knäppchen fir ze mellen; genee esou gutt geet eng Mail un contact@factotum.lu. Sot eis, wou den Inhalt steet, firwat en Ärer Meenung no net erlaabt oder net gesetzlech ass, a gitt eng Mailadress fir d’Äntwert un. Dir musst kee Beruff a kee Grond weisen: all Persoun kann eppes mellen. Eng Meldung mat Numm a Kontakt gëtt schnell behandelt; eng anonym Meldung kucke mir och un, mä mir kënnen Iech dann näischt zréckschreiwen.

D’Meldung kuckt e Mënsch un, net eleng eng Maschinn; e Programm hëlleft nëmmen, déi dringend Fäll no vir ze setzen. Mir äntweren op d’mannst bannent siwen Deeg, a bei enger Gefor fir eng Persoun nach deeselwechten Dag. Méiglech Miessunge sinn: den Inhalt bleift, e gëtt verstoppt oder geläscht, d’Sichtbarkeet gëtt agegrenzt, de Konto gëtt zäitweileg gespaart oder zougemaach. Bei engem schwéiere Verdacht op eng Straftaat informéiere mir d’Autoritéiten, sou wéi d’Gesetz et verlaangt.

Huele mir eppes ewech oder spären e Konto, kritt déi betraff Persoun eng schrëftlech Begrënnung: wat geschitt ass, op wéi enger Reegel oder op wéi engem Gesetz mir eis stäipen, ob eng Maschinn matgeschafft huet a wéi eng Weeër opstinn. Bannent sechs Méint kann d’Entscheedung an eisem Kabinett ugefochte ginn; eng aner Persoun kuckt se nei un a beäntwert bannent véierzéng Deeg. Doriwwer eraus steet Iech eng zougelooss ausserjustiziell Stell an d’Geriicht op; e Wee schléisst deen anere net aus.

Wien ëmmer nees offensichtlech falsch Meldunge schéckt, fir engem Concurrent ze schueden, oder wien ëmmer nees verbueden Inhalter setzt, kritt eng Warnung mat engem kloere Grond an duerno eng zäitweileg Spär. Mir wieren dobäi d’Zuel an d’Schwéier vun de Fäll of, kucken op déi absichtlech Säit an halen d’Spär esou kuerz, wéi et geet. All sou eng Miessung kann uewe genannte Wee ugefach ginn.

Fir Notzer an och fir Autoritéiten ass déi eenzeg Kontaktadress contact@factotum.lu; d’Post op Pabeier geet un d’Adress vun der Gesellschaft am Impressum. Mir schaffen op Lëtzebuergesch, Franséisch, Däitsch an Englesch, an eng Meldung an enger vun den zéng Sproochen vun der Säit gëtt ugeholl a beäntwert. Eemol am Joer verëffentleche mir eng kuerz Opstellung: wéivill Meldungen, wéi laang mir gebraucht hunn, wéi vill Uféchtungen an dovun wéi vill erfollegräich.